অ্যাপলের নতুন আইফোন ১৭ সিরিজ গত ১৯ সেপ্টেম্বর জমকালো আয়োজনে বাজারে আসে। তবে উদ্বোধনের পর থেকেই ব্যবহারকারীরা নানা ধরনের সমস্যার অভিযোগ তুলতে শুরু করেছেন। ফলে যেমন আগ্রহ তৈরি হয়েছে, তেমনি শঙ্কাও দেখা দিয়েছে।
অ্যাপল ইন্টেলিজেন্সের সমস্যা
সবচেয়ে বেশি অভিযোগ উঠছে অ্যাপল ইন্টেলিজেন্স ফিচার নিয়ে। ব্যবহারকারীরা জানিয়েছেন, স্মার্ট সাজেশন ও কনটেক্সচুয়াল ইনফোসহ বিভিন্ন কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তাভিত্তিক সুবিধা সঠিকভাবে কাজ করছে না। বারবার নতুন করে সিস্টেম ডাউনলোড করার নির্দেশ আসায় তারা ভোগান্তিতে পড়ছেন। অ্যাপলের নিজস্ব ফোরামেও অভিযোগ জমা পড়েছে—কেউ জেনমোজি ও ইমেজ প্লেগ্রাউন্ড ব্যবহার করতে পারছেন না, আবার কেউ বলছেন ফোন চালুর প্রথম দিকে ফিচারটি চালু হলেও পরে আর কাজ করছে না।
অ্যাপলের প্রতিক্রিয়া
অ্যাপল জানিয়েছে, সমস্যাটি তাদের জানা আছে এবং শিগগিরই সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে সমাধান দেওয়া হবে। এর মধ্যে ভুক্তভোগীদের কিছু পরামর্শ দেওয়া হয়েছে—যেমন সেটিংস অ্যাপ রিস্টার্ট করা, সংশ্লিষ্ট অ্যাপগুলো পুনরায় ইনস্টল করা অথবা প্রয়োজনে নতুন করে অ্যাপল আইডিতে সাইন ইন করা।
আঁচড় পড়ার অভিযোগ
শুধু সফটওয়্যার নয়, হার্ডওয়্যার নিয়েও অভিযোগ উঠেছে। ব্যবহারকারীদের দাবি, আইফোন ১৭ প্রো ও ১৭ প্রো ম্যাক্সে খুব সহজেই আঁচড় পড়ে যাচ্ছে। অ্যাপলের পক্ষ থেকে বলা হচ্ছে এগুলো আসল আঁচড় নয়, বরং ‘ম্যাটেরিয়াল ট্রান্সফার’। তবে জনপ্রিয় ইউটিউবার জেরিরিগএভরিথিং দাবি করেছেন, প্রো মডেলের ক্যামেরা আইল্যান্ডের কোনাগুলোতে সমানভাবে অ্যানোডাইজড কোটিং না দেওয়ায় আঁচড়ের মতো দাগ দেখা দিচ্ছে।
সূত্র : হিন্দুস্তান টাইমস ও ইন্ডিয়ান এক্সপ্রেস
